L’entretien annuel est un moment crucial dans la vie professionnelle. C’est l’occasion de faire le bilan de l’année écoulée, de fixer des objectifs pour l’année à venir, et potentiellement de négocier une promotion ou une augmentation.
Voici dix conseils, inspirés par la psychologie, pour vous aider à tirer le meilleur parti de cet échange décisif.
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1. Commencez par vous préparer
Avant l’entretien, préparez vos arguments. Faites le point sur l’année écoulée : vos réussites, vos axes de progression. Ensuite, prenez un moment pour vous visualiser en train de réussir cet entretien. Imaginez un dialogue constructif avec votre manager et une issue positive. Cette technique de visualisation est souvent utilisée par les athlètes pour améliorer leurs performances.
2. Mettez en avant vos succès
Pendant l’entretien, dressez la liste de vos succès. Soyez prêt à discuter de vos réalisations de manière concrète. Utilisez des données chiffrées pour démontrer comment votre travail a bénéficié à l’entreprise. Réfléchissez en termes de valeur ajoutée financière pour l’entreprise. Une entreprise est un système économique. Chaque employé joue un rôle dans l’amélioration des résultats de l’entreprise.
3. Reconnaissez avec humilité les progrès qu’il reste à accomplir
Mettre en avant ses succès c’est bien, mais reconnaître là où il reste des progrès à accomplir c’est encore mieux. Votre manager doit retenir de vous l’image d’une personne qui souhaite s’améliorer, qui a conscience de ses difficultés ou de ses manques et qui agit pour y remédier. Personne n’est parfait, ce qui compte c’est de s’améliorer. Au passage, demandez à réaliser une formation si nécessaire.
4. Fixez-vous des objectifs réalistes
Pour l’année qui vient, fixez-vous des objectifs réalistes. Soyez ambitieux et volontaire, mais restez pragmatique. Définissez des objectifs qui sont à la fois stimulants et atteignables. Cela montre que vous êtes motivé et conscient de vos capacités. Plutôt que de fixer des objectifs à trop long terme (un an c’est long), fixez-vous des objectifs trimestriels et tenez compte de l’évolution de la conjoncture.
5. Maîtrisez vos émotions
Restez calme et posé. L’entretien peut être une source de stress, surtout si vous rencontrez des difficultés avec la critique ou que votre manager manque de tact. Beaucoup de managers ne sont pas à l’aise avec l’exercice. Apprenez des techniques de relaxation ou de respiration pour maintenir votre calme, même si la conversation prend une tournure inattendue. Si vous êtes vraiment trop stressé, demandez à reporter le rendez-vous.
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6. Utilisez l’écoute active
Soyez attentif. L’entretien est un dialogue. Écoutez attentivement ce que votre interlocuteur a à dire, cela montrera que vous respectez son opinion et que vous êtes prêt à collaborer. L’écoute est la meilleure manière de faire de votre manager votre allié. Mais écouter veut aussi dire que vous avez le droit à être écouté. Exprimez des difficultés si vous en rencontrez ou des besoins si vous en avez.
7. Pratiquez la communication non verbale
Soyez conscient de votre langage corporel. Une poignée de main ferme, un contact visuel et une posture ouverte peuvent renforcer votre message et montrer votre confiance. Pensez à votre tenue vestimentaire le jour de l’entretien. Ce n’est pas un entretien de recrutement, mais c’est un échange qui peut revêtir un caractère solennel. Montrez que vous avez compris l’importance de ce moment.
8. Soyez honnête et authentique
Restez vrai. L’honnêteté crée une connexion et montre que vous êtes fiable. Si vous ne connaissez pas la réponse à une question, il est préférable de l’admettre plutôt que de fournir une réponse incertaine. Ne cherchez pas à cacher vos manquements ou vos erreurs. Comme dit le proverbe : « Faute avouée, à moitié pardonnée ! » Ne cherchez pas à rejeter la responsabilité sur les autres. Assumez quand c’est nécessaire !
9. Réfléchissez à vos besoins et à vos désirs
Connaissez votre valeur. Soyez clair sur ce que vous voulez en termes de développement professionnel, de responsabilités ou de rémunération. Cela montre que vous êtes engagé dans votre parcours professionnel et que vous prenez votre rôle au sérieux. Concernant la rémunération, faites des propositions. Montrez-vous ouvert au compromis. Proposez des contreparties.
10. Demandez des retours constructifs
Voyez les critiques comme une opportunité. Demandez des retours spécifiques et des exemples sur comment vous pouvez vous améliorer. Voir la critique comme une opportunité de croissance montre votre volonté de vous développer professionnellement. S’il y a une critique, le manager doit vous montrer la voie et si vous ne trouvez pas la solution par vous-même, c’est son rôle de vous guider.
L’entretien annuel n’est pas seulement une évaluation de vos performances, mais c’est aussi une chance de mettre en avant votre valeur et de tracer la route pour votre avenir professionnel. En intégrant ces conseils psychologiques dans votre préparation, vous serez en meilleure position pour créer un dialogue constructif et atteindre vos objectifs de carrière.
Bonne chance !
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Auteur : Dr Emeric Lebreton, cofondateur et dirigeant du groupe ORIENTACTION (05/02/2024)
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