![Souffrance au travail, fonction publique, mesures préventives, harcèlement moral, démarches administratives, syndicats, santé mentale, bien-être, soutien psychologique, recours juridique, burnout, droits des fonctionnaires, dialogue social, gestion du stress, signalement, consultation médicale, travailleurs sociaux, gestion des conflits, ressources humaines, législation, protection des employés, administration publique, assistance psychologique, ligne d'écoute, environnement de travail sécurisé](https://www.orientaction-groupe.com/wp-content/uploads/2023/09/SOUFFRANCE-TRAVAIL-FONCTION-PUBLIQUE-1.jpg)
La fonction publique, composée de nombreux métiers et domaines, n’est pas épargnée par le phénomène de souffrance au travail. Si vous êtes un agent de la fonction publique et que vous ressentez ce mal-être, il est essentiel de savoir comment agir. Dans cet article, nous vous guiderons sur les démarches à suivre face à la souffrance au travail spécifique à la fonction publique.
1. Comprendre la spécificité de la souffrance dans la fonction publique
La fonction publique englobe trois secteurs distincts : la fonction publique d’État, la fonction publique territoriale et la fonction publique hospitalière. Chacune a ses propres défis et problématiques. Les contraintes administratives, le rapport avec le public ou encore la charge de travail peuvent être autant de facteurs générant une souffrance au travail.
2. Les premiers signaux d’alerte
Des signes comme la fatigue excessive, l’irritabilité, le sentiment de ne plus être à sa place ou encore des troubles du sommeil peuvent indiquer une souffrance au travail. Il est crucial de les prendre au sérieux.
3. Comment réagir en tant qu’agent de la fonction publique ?
- Dialoguer avec sa hiérarchie : La première étape est de partager vos ressentis avec votre supérieur hiérarchique. Dans de nombreux cas, une simple communication peut permettre de trouver des solutions.
- Consulter le médecin de prévention : Chaque administration doit avoir un médecin de prévention. Ce dernier pourra évaluer la situation, conseiller l’agent et éventuellement proposer des aménagements de poste.
- S’appuyer sur les représentants du personnel : Les instances représentatives du personnel, comme le Comité social et économique (CSE) ou les syndicats, peuvent être d’un grand soutien. Elles peuvent orienter l’agent vers des ressources adaptées ou même intervenir en sa faveur.
4. Les dispositifs spécifiques à la fonction publique
- Le réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement : Dans certaines administrations, il existe un réseau d’écoute spécifique pour les agents en souffrance. Ce service permet de bénéficier d’un soutien psychologique.
- Les aménagements de poste : La fonction publique est tenue de proposer, dans la mesure du possible, des aménagements de poste pour les agents en difficulté, que ce soit pour des raisons de santé ou psychologiques.
5. Prévenir la souffrance au travail
La prévention est la clé. Des formations en gestion du stress, en communication ou en qualité de vie au travail sont souvent proposées. Il est vivement conseillé d’y participer pour se munir d’outils face aux défis du quotidien.
Conclusion
La souffrance au travail dans la fonction publique n’est pas une fatalité. Chaque agent a le droit et la possibilité d’agir pour améliorer sa situation. N’oubliez pas que la communication est essentielle et que de nombreux dispositifs sont en place pour vous aider. Votre bien-être au travail est une priorité. Prenez-en soin !
Auteur : Emeric Lebreton, cofondateur et dirigeant du groupe ORIENTACTION (31/08/2023)
***
➡️ Passez gratuitement le test « êtes-vous fait(e) pour travailler dans la fonction publique ? »
➡️ Êtes-vous en burn-out ? Faites-le test gratuitement avec Xavier, le coach virtuel d’ORIENTACTION
➡️ En savoir plus sur le bilan de compétences comme outil de reconversion
![accompagnement, soutien, mentorat, guidance, conseil, aide, assistance, coaching, développement personnel, inspiration, mentor, guide, partenariat, collaboration, soutien moral, accompagnateur, citations inspirantes, motivation, leadership, conseiller, développement professionnel, support émotionnel, influence positive, rôle de mentor, transformation personnelle.](https://www.orientaction-groupe.com/wp-content/uploads/2024/04/VINGT-CITATIONS-ACCOMPAGNEMENT-3-300x200.jpg)
Vingt citations sur l’accompagnement
6 min. de lecture
![théorie des deux facteurs, Frederick Herzberg, satisfaction au travail, insatisfaction au travail, motivation, hygiène au travail, facteurs de motivation, environnement de travail, conditions de travail, amélioration de la productivité, engagement des employés, théories de la motivation, gestion des ressources humaines, bien-être au travail, satisfaction des employés, gestion du personnel, performance organisationnelle, climat organisationnel, facteurs hygiéniques, rémunération, reconnaissance au travail, autonomie professionnelle, développement personnel, culture d'entreprise, leadership, travail d'équipe](https://www.orientaction-groupe.com/wp-content/uploads/2024/04/THEORIE-DEUX-FACTEURS-SATISFACTION-INSATISFACTION-TRAVAIL-FREDERICK-HERZBERG-1-300x200.jpg)
La théorie des deux facteurs : la satisfaction et l’insatisfaction au travail selon Frederick Herzberg
5 min. de lecture
![Salarié boomerang Retour d'anciens employés Gestion des carrières Réembauche Fidélisation des talents Mobilité professionnelle Avantages du retour Culture d'entreprise Continuité professionnelle Réseaux d'anciens employés Stratégie RH Capital humain Relations de travail Reconnaissance de compétences Opportunités de carrière Réintégration en entreprise Transfert de connaissances Engagement des employés Évolution de carrière Réseautage professionnel Rétention de talents Valorisation des expériences Développement de compétences Gestion du changement Relations employeur-employé](https://www.orientaction-groupe.com/wp-content/uploads/2024/02/SALARIE-BOOMERANG-DEFINITION-1-300x200.jpg)
Qu’est-ce qu’un « salarié boomerang » ?
4 min. de lecture
![prévenir le burnout, risque psychosocial, épuisement, fatigue, se reconstruire, faire bilan de compétences Orient'Action](https://www.orientaction-groupe.com/wp-content/uploads/2019/05/burnout-300x200.jpg)
Se reconstruire après un burnout : pourquoi le bilan de compétences ORIENTACTION peut vous y aider ?
2 min. de lecture
![soft skills, communication, test soft skill harmony, test soft skill ORIENTACTION, test soft skill emeric lebreton](https://www.orientaction-groupe.com/wp-content/uploads/2020/05/HARMONY-CARRE-22-09-19-e1623340872120-950x546-2-300x172.png)
Nouveau : testez gratuitement vos « soft skills » avec ORIENTACTION
2 min. de lecture
![reconversion professionnelle à 30 ans, changement de métier, salarié, créer une entreprise, emploi, nouveau, bilan de compétences, retraite, passion, motivation, envie, employé, employeur, faire un bilan de compétences avec Orient'Action](https://www.orientaction-groupe.com/wp-content/uploads/2019/05/iStock-1138350186-600x400.jpg)
Reconversion professionnelle à 30 ans : faire un bilan de compétences pour sécuriser sa transition
4 min. de lecture