Nous avons tous, à un moment ou à un autre, traversé une phase où nous avons jugé quelqu’un rapidement, sans prendre le temps de comprendre ses motivations ou ses raisons. Peut-être que vous vous sentez en ce moment même ainsi vis-à-vis de votre manager. Mais avant de vous précipiter dans vos jugements, prenons un instant pour déconstruire cette idée.
1. Le jugement, le réflexe humain le plus naturel (surtout quand il est négatif)
Le jugement est l’arme de défense la plus facile et la plus rapide dont l’être humain dispose. Face à une situation complexe ou inconfortable, il est tentant de simplifier les choses par un jugement tranché. Cela permet d’éviter l’effort de plonger dans la complexité des choses, de comprendre l’autre dans sa globalité. Juger, c’est en quelque sorte mettre une étiquette pour éviter de penser. Mais la réalité est souvent plus nuancée que cela. C’est pour cette raison que l’on voit fleurir sur internet, notamment sur les réseaux sociaux, des vidéos ou des articles qui exploitent ces réactions primaires vous invitant à évaluer votre manager pour dire s’il s’agit d’un micro-manager, d’un passif -agressif ou même d’un pervers narcissique. Vous ne devez pas vous laisser influencer par ces articles qui exploitent vos émotions négatives et vous font faire l’économie d’une réflexion plus approfondie.
2. Les racines des tensions avec votre manager
Il est très courant de rencontrer des divergences ou des tensions avec son supérieur. Ces frictions peuvent provenir de différences fondamentales de personnalité, de style de communication, de méthode de travail ou encore de valeurs personnelles ou professionnelles. En outre, le rôle d’un manager n’est pas toujours évident. Il se retrouve souvent pris entre deux feux : d’une part, il doit répondre aux besoins et attentes de ses subordonnés tout en obtenant d’eux un travail efficace et performant, et d’autre part, il doit rendre des comptes à sa propre hiérarchie. Votre manager est peut-être confronté à la mise en œuvre d’une stratégie qu’il ne soutient pas totalement. Il peut lui-même être « sous pression » pour atteindre certains objectifs de performance ou d’efficacité.
Dans de telles situations, les réactions et comportements que vous observez ne sont pas forcément le reflet de sa véritable personnalité, mais plutôt de la fonction qu’il occupe.
3. Travailler sur soi pour mieux comprendre
La solution ne réside pas dans le changement de manager ou dans l’évitement, mais dans une meilleure compréhension de soi-même et de son environnement. Voici trois outils qui pourront vous aider à mieux comprendre votre manager, à mieux communiquer avec lui et à essayer d’instaurer une relation plus harmonieuse. Gandhi a écrit : « Sois le changement que tu veux voir dans le monde ». C’est exactement la voie que je vous propose d’explorer ici :
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Test des « 6 langages de la reconnaissance »
Tout le monde n’exprime et ne reçoit pas de la reconnaissance de la même manière. Découvrir votre langage de reconnaissance peut vous aider à mieux comprendre comment vous, et les autres, valorisez le travail.
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Test des 10 valeurs Sens® ORIENTACTION
Connaître ses propres valeurs peut grandement aider à comprendre d’où viennent les frictions. Ce test vous aide à déterminer ce qui est vraiment important pour vous.
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Test des 32 personnalités Préférences ORIENTACTION
En identifiant votre type de personnalité et peut-être celui de votre manager, vous pouvez trouver des stratégies pour mieux interagir et collaborer.
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Avant de juger rapidement, prenez un moment pour vous interroger sur ce qui se cache derrière ces sentiments. La compréhension est la clé pour transformer une situation difficile en une opportunité de croissance personnelle et professionnelle.
Auteur : Dr Emeric Lebreton, cofondateur et dirigeant du groupe ORIENTACTION (27/09/2023)
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