Test : « où en est votre équipe face au changement ? »

1. Comprendre l’objectif du test

Le test a été conçu pour permettre aux managers d’évaluer rapidement la réaction de leur équipe face à une situation de changement, qu’il s’agisse d’une évolution interne, d’une restructuration ou de l’introduction de nouveaux outils.

À travers une série de dix questions simples, l’objectif est triple : diagnostiquer le stade émotionnel et comportemental de l’équipe, comprendre les réactions observées sur le terrain, et adapter sa posture managériale en conséquence.

Il s’agit d’un outil d’aide au discernement qui s’inscrit dans une logique opérationnelle, sans prétendre à la rigueur d’un test scientifique.

2. Un outil basé sur la courbe du changement

Inspiré par les travaux d’Elisabeth Kübler-Ross sur les étapes du deuil, le test repose sur l’idée que toute transition majeure entraîne des réactions humaines prévisibles. Ces réactions, bien que naturelles, varient d’une équipe à l’autre et évoluent dans le temps. Le test identifie six phases possibles : Déni, Résistance, Questionnement, Démobilisation, Exploration et Intégration.

Chaque phase correspond à des comportements typiques et nécessite une approche managériale spécifique. Par exemple, une équipe en phase de déni nécessitera une forte clarification du message, tandis qu’une équipe en phase d’exploration bénéficiera d’un accompagnement encourageant les initiatives.

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3. Un accompagnement pratique pour les managers

À l’issue du test, le manager obtient immédiatement une lecture claire de la phase dans laquelle se situe son équipe ainsi que des conseils d’action concrets. Ces conseils sont directement opérationnels : savoir quand écouter sans convaincre, quand recadrer les échanges, comment favoriser l’expérimentation, et comment célébrer les succès.

Le test agit ainsi comme un véritable levier d’ajustement managérial, permettant d’intervenir avec justesse et de maintenir, voire de renforcer, la dynamique d’équipe tout au long du changement.

En complément, il est possible pour les managers qui le souhaitent de bénéficier d’un appui personnalisé auprès d’un expert d’ORIENTACTION, comme le docteur en psychologie Emeric Lebreton, pour aller encore plus loin dans l’accompagnement de leur équipe.

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Conclusion

Ce test est un outil accessible, rapide et puissant pour tout manager désireux d’améliorer son pilotage du changement. Dans un monde où l’agilité est devenue indispensable, disposer d’un outil d’évaluation simple et efficace est un véritable atout.

Plus qu’un simple diagnostic, ce test est une porte d’entrée vers un management plus humain, plus ajusté et plus impactant au service des équipes et des organisations.

Auteur et concepteur du test : Dr Emeric Lebreton, cofondateur et PDG du groupe ORIENTACTION (28/04/2025)

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