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Commercial : la fiche de poste ORIENTACTION

Fiche métier 4 min. de lecture 20.11.2023
Commercial ORIENTACTION Vente Fiche de poste Stratégie commerciale Négociation Relation client Prospection Objectifs de vente Marketing Techniques de vente Gestion de portefeuille client Communication commerciale Réseau de vente Analyse du marché Développement des affaires Service client Performance commerciale CRM (Gestion de la Relation Client) Ventes B2B (Business to Business) Ventes B2C (Business to Consumer) Présentation de produits Gestion des contrats Compétences en négociation Planification des ventes

« Vendre, c’est plus qu’un simple échange commercial, c’est l’art de comprendre et de répondre aux besoins. »  Zig Ziglar 

Être commercial est une aventure passionnante et stratégique au cœur du monde des affaires. Cette profession ne se limite pas à la vente de produits ou de services, mais englobe la création de relations, la compréhension des besoins du client et l’art de la négociation. Dans cet article, nous allons plonger en profondeur dans les multiples facettes du rôle de commercial, explorer les qualifications requises, discuter du profil idéal et examiner les motivations pour les jeunes et les professionnels en reconversion, tout en mettant en évidence le rôle crucial d’ORIENTACTION dans cette trajectoire professionnelle.

1. Le métier de commercial 

Spécificités du métier de commercial 

Le commercial est un lien vital entre une entreprise et ses clients. Sa mission va au-delà de la simple vente ; elle implique l’identification des besoins du client, la proposition de solutions adaptées, et la construction de relations à long terme. Les commerciaux peuvent travailler dans divers secteurs, allant de la vente au détail aux technologies de pointe, et leurs tâches peuvent varier de la prospection à la fidélisation de la clientèle. 

Accès au métier et formation

L’accès à la profession de commercial est possible par divers parcours. Un diplôme dans le domaine du commerce, du marketing ou de la gestion, allant du BTS au master, est souvent privilégié. Cependant, de nombreux commerciaux réussissent grâce à leur expérience sur le terrain et à leur capacité à apprendre et à s’adapter rapidement.

Secteurs d’activité, conditions de travail et rémunération

Les opportunités pour les commerciaux abondent dans tous les secteurs de l’économie. Les conditions de travail peuvent inclure des voyages, des horaires flexibles et des objectifs de vente à atteindre. La rémunération est souvent basée sur une combinaison de salaire fixe et de commissions, ce qui peut mener à une rémunération très attractive pour les meilleurs performeurs.

2. Le profil idéal pour devenir commercial

Valeurs et aspirations 

Le métier de commercial s’adresse à ceux qui aspirent à une carrière dynamique, orientée vers les objectifs et les résultats. Les commerciaux doivent valoriser la communication, le relationnel et avoir une passion pour relever des défis et atteindre des objectifs ambitieux.

Personnalité et compétences requises pour le métier de commercial

Un commercial efficace est souvent extraverti, persuasif, et possède une forte capacité à établir des relations. Des profils de personnalité tels que l’ENTP ou l’ESFP sont courants dans ce domaine. Les soft skills attendues incluent l’écoute active, la capacité à négocier, la résilience et l’adaptabilité.

3. Parcours pour les jeunes et reconversion professionnelle

Motivations pour le métier de commercial, et accompagnement ORIENTACTION

Pour les jeunes, une carrière dans la vente offre une voie rapide vers le développement professionnel et personnel, avec des opportunités d’apprentissage constant et de progression de carrière. Pour les personnes en reconversion, ce secteur peut représenter une nouvelle aventure passionnante, permettant de développer de nouvelles compétences et de relever de nouveaux défis.

L’accompagnement ORIENTACTION

ORIENTACTION accompagne tant les jeunes entrant sur le marché du travail que les professionnels en reconversion vers le métier de commercial. Le bilan de compétences et le bilan jeune ont ainsi été conçus pour aider à identifier les forces, les intérêts et à élaborer une stratégie de carrière adaptée à chaque individu.

Conclusion

Le métier de commercial est donc une voie professionnelle dynamique et enrichissante. Elle convient parfaitement à ceux qui cherchent à exceller dans un environnement compétitif et orienté résultats. ORIENTACTION, en tant que guide dans cette aventure professionnelle, offre des outils innovants et efficaces pour assurer le succès et l’épanouissement dans le domaine de la vente et du commerce.

Auteur : Dr Emeric Lebreton, cofondateur et dirigeant du groupe ORIENTACTION (20/11/2023)

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