Mis à jour le 28/10/2026
Savoir ce que vous savez faire, et comment vous le faites, est utile à chaque étape d’une carrière : pour postuler, négocier une évolution, préparer une reconversion ou un entretien avec votre employeur.
Mais évaluer ses compétences n’a rien d’évident. Voici la différence entre hard skills et soft skills, les outils pour mesurer chacune d’elles, et ce que vous apporte le test Harmony® des 16 soft skills d’ORIENTACTION.
En bref
- Les compétences professionnelles regroupent des savoirs techniques (hard skills) et des savoir-être (soft skills).
- Les hard skills se vérifient par les diplômes, les certifications, la VAE ou des tests techniques.
- Les soft skills sont plus difficiles à mesurer : des tests comme Harmony®, qui en évalue 16, aident à les identifier.
- Pour une évaluation complète, reliée à un projet, le bilan de compétences reste l’outil de référence.
Qu’est-ce qu’une compétence professionnelle ?
Une compétence professionnelle est la capacité à mobiliser des connaissances, des savoir-faire et des comportements pour réaliser une tâche dans une situation de travail. Elle s’acquiert par la formation, mais aussi par l’expérience, professionnelle ou non : un engagement associatif, un projet personnel ou un rôle de parent développent eux aussi des compétences. Elle continue d’évoluer tout au long de la vie.
Hard skills et soft skills : quelle différence ?
Les hard skills, ou compétences techniques
Ce sont les savoirs et savoir-faire propres à un métier : maîtriser un logiciel, tenir une comptabilité, parler une langue, programmer, utiliser une machine. Elles s’apprennent par la formation et la pratique, et se vérifient assez facilement.
Les soft skills, ou compétences comportementales
Ce sont les qualités qui déterminent votre façon de travailler et d’interagir : communication, gestion du stress, créativité, esprit critique, sens du collectif… On parle aussi de savoir-être ou de compétences transversales, car elles se transfèrent d’un métier à l’autre. C’est ce qui les rend précieuses dans une reconversion : elles vous accompagnent dans votre nouveau métier, même lorsque vos compétences techniques sont à reconstruire.
Comment évaluer ses hard skills ?
- Vos diplômes et certifications : ils attestent officiellement un niveau de compétence.
- La validation des acquis de l’expérience (VAE) : elle permet d’obtenir une certification grâce à votre expérience. Depuis la loi du 21 décembre 2022, aucune durée minimale d’expérience n’est exigée.
- Les tests de compétences techniques : par exemple Pix, le service public qui permet d’évaluer et de certifier ses compétences numériques.
- L’entretien de parcours professionnel : il remplace l’ancien entretien professionnel depuis la loi du 24 octobre 2025 et permet d’échanger avec votre employeur sur vos compétences, vos perspectives d’évolution et vos besoins de formation. Ce n’est pas un entretien d’évaluation de vos performances.
Comment évaluer ses soft skills ?
Les soft skills sont plus difficiles à mesurer, car elles dépendent du contexte. Plusieurs approches se complètent :
- L’auto-évaluation : repérer, dans vos expériences, les situations où vous avez été à l’aise ou en difficulté.
- Le regard des autres : demander à des collègues, un manager ou des proches comment ils vous perçoivent.
- Un test structuré : il apporte un cadre et un vocabulaire pour nommer vos qualités, et les comparer entre elles.
Pour explorer des métiers en lien avec vos compétences, vous pouvez aussi utiliser le service gratuit « Changer de métier » de France Travail, sans inscription.
Le test Harmony® des 16 soft skills
Conçu par Emeric Lebreton, docteur en psychologie, le test Harmony® évalue 16 soft skills considérées comme essentielles à la réussite professionnelle. Il se passe en ligne, en une trentaine de minutes.
Les 16 soft skills évaluées
- Pour réfléchir et décider : résolution de problèmes, esprit critique, vision, curiosité, créativité.
- Pour agir : esprit d’entreprendre, audace, motivation, confiance.
- Pour s’organiser et rester efficace : gestion du temps, gestion du stress, présence (rester concentré malgré les distractions).
- Pour travailler avec les autres : communication, empathie, intelligence émotionnelle, sens du collectif.
Ce que vous obtenez
À l’issue du test, vous accédez à un cahier de restitution présentant vos résultats pour chacune des 16 soft skills, ainsi que des conseils pour identifier vos points forts et développer vos compétences comportementales. Vous pouvez aussi étudier dans quels métiers vos soft skills seront un avantage. Il est proposé à 19,90 € sur la boutique ORIENTACTION.
À qui s’adresse-t-il ?
Aux personnes qui veulent faire le point sur leurs savoir-être, avant une reconversion, une recherche d’emploi ou un entretien d’évaluation. Il est aussi utilisé par les recruteurs, les responsables RH et les professionnels de l’accompagnement.
Pour identifier vos 16 soft skills et savoir comment les développer : Passer le test Harmony →
Développer ses soft skills
Une soft skill n’est pas figée : elle se travaille, par la pratique, la formation ou le coaching. Une fois vos points forts et vos axes de progrès identifiés, fixez-vous un ou deux objectifs concrets à la fois. Pour vous entraîner, découvrez nos défis pour développer votre audace, votre communication ou votre créativité.
Pour développer vos 16 soft skills, pas à pas : Découvrir le livre Méthode 16 →
Aller plus loin avec un bilan de compétences
Un test fait le point sur un aspect de votre profil. Le bilan de compétences, lui, évalue l’ensemble de vos compétences, hard skills comme soft skills, ainsi que vos aptitudes et vos motivations, pour construire un projet professionnel. Encadré par le Code du travail, il dure 24 heures au maximum avec un consultant et peut être financé par le CPF.
Spécialiste du bilan de compétences, ORIENTACTION s’appuie sur une méthode conçue par un docteur en psychologie et sur des outils exclusifs, dont le test Harmony®. Le premier rendez-vous est gratuit. Pour en savoir plus, découvrez le bilan de compétences ORIENTACTION. Pour être accompagné gratuitement sans faire de bilan, vous pouvez aussi solliciter un conseiller en évolution professionnelle (CEP).
Pour savoir si c’est le bon moment de faire un bilan : Faire le test →
Questions fréquentes
Comment évaluer ses compétences professionnelles gratuitement ?
Vous pouvez faire une auto-évaluation à partir de vos expériences, demander des retours à votre entourage professionnel, utiliser le service « Changer de métier » de France Travail ou Pix pour le numérique, et solliciter un conseiller en évolution professionnelle (CEP), dont l’accompagnement est gratuit.
Le test Harmony est-il gratuit ?
Non. Le test Harmony® des 16 soft skills est proposé à 19,90 € sur la boutique ORIENTACTION, avec un cahier de restitution détaillé.
Quelle est la différence entre hard skills et soft skills ?
Les hard skills sont des compétences techniques, propres à un métier et faciles à vérifier. Les soft skills sont des compétences comportementales, transférables d’un métier à l’autre.
Les soft skills peuvent-elles se développer ?
Oui. Elles progressent avec la pratique, la formation, le coaching et l’expérience, à condition de savoir lesquelles travailler.
Conclusion
Évaluer ses compétences professionnelles, c’est se donner les moyens de se positionner, d’évoluer ou de changer de voie. Les hard skills se vérifient par les diplômes, la VAE ou des tests techniques ; les soft skills demandent un outil adapté, comme le test Harmony®. Et pour relier l’ensemble à un projet, le bilan de compétences reste la démarche la plus complète.
Par le Dr Emeric Lebreton, docteur en psychologie, écrivain et PDG du groupe ORIENTACTION
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