Bilan de compétences – L’étude Toluna Harris Interactive

Le bilan de compétences pour se repositionner avec clarté

Contrairement à certaines idées reçues, la décision de réaliser un bilan de compétences ne découle pas d’une insatisfaction vis-à-vis de son parcours. Elle traduit plutôt une volonté de réorientation (45 %) ou de prise de recul (35 %), souvent motivée par un besoin de mieux se connaître et de redonner du sens à sa carrière.

Les bénéficiaires décrivent la démarche comme une expérience de remise en question constructive, qui leur a permis de retrouver confiance et clarté dans leur trajectoire professionnelle.

Le bilan de compétences : un outil plébiscité par les bénéficiaires

Selon l’étude Toluna Harris Interactive, 90 % des répondants estiment qu’il est important – voire indispensable pour 28 % – d’effectuer un bilan de compétences tout au long de sa carrière. Près de 9 sur 10 se disent satisfaits de leur bilan de compétences, saluant notamment la qualité des conseillers (97 %), la personnalisation de l’accompagnement (93 %) et la clarté des informations fournies.

Autre constat positif : 92 % des bénéficiaires jugent la démarche facile à engager, tant dans la recherche de l’organisme que dans leur implication personnelle. Cette accessibilité renforce l’intérêt du bilan de compétences comme outil d’aide à la décision.

Le bilan de compétences comme levier de transformation professionnelle

81 % des personnes interrogées affirment avoir atteint totalement ou partiellement l’objectif initial de leur bilan de compétences. Parmi elles, 95 % estiment que le bilan a joué un rôle significatif dans cette réussite, et 70 % parlent même d’un rôle déterminant.

Au-delà des intentions, les effets sont concrets : 57 % déclarent que leur situation professionnelle s’est améliorée depuis, et 64 % se disent satisfaits de leur situation actuelle. Ces résultats sont encore plus probants chez les personnes ayant effectué leur bilan de compétences depuis plus d’un an, ce qui témoigne d’un effet durable.

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Le bilan de compétences, un impact fort sur le bien-être au travail

L’étude Toluna Harris Interactive révèle également l’impact positif du bilan de compétences sur la santé mentale et le bien-être au travail. 83 % des bénéficiaires indiquent une amélioration de leur confiance en eux, 74 % constatent une meilleure santé mentale, et 72 % redonnent du sens à leur travail.

Ces effets concernent aussi bien les jeunes actifs que les profils plus expérimentés, et montrent que le bilan de compétences agit aussi comme un levier de prévention contre le mal-être ou le désengagement professionnel.

Le bilan de compétences, un atout particulièrement fort pour les femmes

L’étude met en lumière des différences significatives selon le genre. Les femmes tirent un bénéfice encore plus fort du bilan de compétences : 67 % d’entre elles se sentent plus utiles dans leur travail après un bilan (contre 48 % des hommes), et 68 % déclarent une meilleure conciliation entre vie professionnelle et personnelle (contre 56 % des hommes).

Ces écarts soulignent l’intérêt d’un accompagnement sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques des femmes en matière de charge mentale, de reconversion après un congé maternité ou encore de quête de sens au travail.

ORIENTACTION, acteur clé du bilan de compétences en France

Créé en 2008, le groupe ORIENTACTION s’est imposé comme l’un des principaux acteurs de l’accompagnement professionnel en France. Son réseau de plus de 900 consultant(e)s partenaires accompagne chaque année des milliers de personnes, partout en France, dans leur évolution professionnelle.

Spécialiste du bilan de compétences, ORIENTACTION propose également des prestations d’orientation scolaire, de coaching, de VAE, d’outplacement, de recrutement et de formation, dans tous les secteurs d’activité. Ses services s’adressent aussi bien aux salariés, indépendants, agents publics qu’aux dirigeants d’entreprise.

Une dynamique collective portée par Les Acteurs de la Compétence

En rejoignant Les Acteurs de la Compétence, l’organisation professionnelle de référence dans les domaines de la formation et de l’accompagnement, ORIENTACTION affirme son engagement collectif pour un système de formation plus lisible, plus qualitatif et plus accessible.

Notre objectif : participer aux réflexions nationales, porter la voix des professionnels de terrain, et renforcer la reconnaissance et l’efficacité des dispositifs comme le bilan de compétences, la VAE ou le  coaching.

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Conclusion : le bilan de compétences, un outil essentiel pour les carrières d’aujourd’hui

L’étude Toluna Harris Interactive confirme que le bilan de compétences est bien plus qu’un outil de réflexion : c’est un véritable catalyseur de changement, un levier d’épanouissement professionnel et un moyen de sécuriser les parcours.

Chez ORIENTACTION, nous avons la conviction que chacun mérite un accompagnement à la hauteur de ses aspirations. C’est pourquoi nous mettons l’humain au cœur de notre approche, avec des solutions accessibles, personnalisées et alignées avec les réalités de terrain.

Auteur : Dr Emeric Lebreton, docteur en psychologie, écrivain et PDG du groupe ORIENTACTION (22/07/2025)

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