L’Employé de Libre-Service (ELS) est un acteur essentiel dans le fonctionnement quotidien des supermarchés, hypermarchés, et magasins spécialisés. Sa mission principale est de s’assurer que les produits soient toujours disponibles pour les clients, bien présentés et faciles à trouver.
Cet article explore le rôle d’ELS, ses missions, avantages, contraintes, la rémunération, les études nécessaires, ainsi que les démarches pour une éventuelle reconversion.
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Présentation du métier d’ELS
L’ELS joue un rôle crucial dans l’expérience d’achat en magasin. En veillant à la bonne tenue des rayons, en étiquetant les produits, et en répondant aux questions des clients, l’ELS contribue directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Les principales missions du métier d’ELS
Les missions incluent la mise en rayon des produits, le contrôle des dates de péremption, l’étiquetage des prix, le réassortiment des produits pour éviter toute rupture de stock. Ainsi que le maintien de la propreté des rayons. L’ELS peut également être amené à conseiller les clients et à gérer les stocks en réserve.
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Les avantages du métier d’ELS
Ce métier offre l’avantage d’un accès facile au marché du travail, sans exigences élevées en termes de diplômes ou d’expérience préalable. Il permet de développer des compétences en merchandising, en gestion de stock et en relation client. De plus, le travail en équipe et le contact avec la clientèle peuvent rendre l’expérience enrichissante sur le plan humain.
Les contraintes du métier d’ELS
Les contraintes comprennent des horaires de travail pouvant inclure les week-ends et les jours fériés, ainsi que la nécessité de rester debout et de porter des charges lourdes pendant de longues périodes. La pression pour maintenir les rayons bien achalandés et propres peut également être source de stress.
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Rémunération du métier d’ELS
La rémunération d’un ELS varie selon le lieu de travail, l’expérience et l’ancienneté. Le salaire moyen brut par mois étant de 1 700 euros par mois. En France, le salaire d’entrée se situe généralement au niveau du SMIC, soit environ 1 500 euros brut par mois.
Avec l’expérience, le salaire pourra augmenter de 1 750 à 1830 euros par mois. Des primes et augmentations peuvent être négociées, notamment dans les grandes enseignes.
Les études pour devenir ELS
Généralement, il n’est pas exigé de diplôme spécifique pour exercer en tant qu’ELS. Cependant, un CAP ou un Bac Pro dans le domaine du commerce ou de la vente peut constituer un atout pour l’évolution professionnelle. Des formations internes sont souvent proposées par les employeurs pour familiariser les nouveaux employés aux spécificités de leur poste.
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Les principales caractéristiques du métier d’ELS
Évaluation du métier par ORIENTACTION*
(De 1 à 5 symboles) |
Explications de l’évaluation |
🎓 | Plus il y a de « toques », plus le niveau de diplôme nécessaire est élevé |
💼 | Plus il y a « d’attachés-cases », plus le niveau de responsabilité est élevé |
💰 | Plus il y a de « sacs d’argent », plus le montant de la rémunération est élevé |
🚨🚨 | Plus il y a de « sirènes », plus les niveaux de charge mentale et de stress sont élevés |
🚗 | Plus il y a de « véhicules », plus la fréquence des déplacements est élevée |
🌳 | Plus il y a « d’arbres », plus le métier a un impact positif sur l’environnement |
*Plus il y a de symboles et plus cette caractéristique est élevée.
Se reconvertir en ELS
La reconversion vers le métier d’ELS est accessible pour les personnes en recherche d’un changement professionnel ou d’une première expérience dans le secteur du commerce. Un bilan de compétences peut aider à clarifier les aptitudes et les préférences professionnelles.
Orientaction offre un premier rendez-vous gratuit et sans engagement pour accompagner les personnes dans leur démarche de reconversion, en proposant des conseils sur les formations disponibles et les meilleures stratégies pour réussir dans ce métier.
Auteur et rédacteur : Dr Emeric Lebreton, cofondateur et dirigeant du groupe ORIENTACTION (27/03/2024)
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