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Présentation du test de recrutement d’un(e) commercial(e)

Test 6 min. de lecture 13.06.2025
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Un outil stratégique au service des entreprises

Dans le contexte actuel, la performance commerciale est plus que jamais un enjeu déterminant pour les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Pourtant, le recrutement de commerciaux reste un exercice délicat : comment s’assurer qu’un candidat dispose non seulement des connaissances, mais aussi des compétences pratiques et des qualités personnelles nécessaires pour réussir durablement sur le terrain ?

C’est précisément pour répondre à cette question qu’Emeric Lebreton, docteur en psychologie et président d’ORIENTACTION, a conçu le Test de Recrutement Commercial ORIENTACTION. À la fois rigoureux, structuré et opérationnel, cet outil permet de mesurer objectivement le niveau de compétence commerciale des candidats, en identifiant leurs atouts et leurs axes de progression.

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1. Une évaluation complète des savoirs, des savoir-faire et des savoir-être commerciaux

Le Test de Recrutement Commercial ORIENTACTION repose sur une approche globale des compétences commerciales. Il ne se limite pas à un simple questionnaire théorique, mais propose un véritable diagnostic des capacités du candidat à évoluer dans un environnement commercial exigeant.

Dans un premier temps, le test évalue les savoirs fondamentaux : il s’agit de vérifier la maîtrise des notions clés de la vente, du vocabulaire professionnel, des étapes du cycle commercial ou encore des principales méthodes d’entretien de vente, telles que le SPIN Selling. Ces connaissances constituent la base indispensable pour exercer un métier commercial aujourd’hui.

Mais la performance commerciale ne dépend pas uniquement de la théorie. C’est pourquoi le test explore également les savoir-faire opérationnels du candidat : sa capacité à détecter les besoins d’un prospect, à construire une argumentation pertinente, à gérer les objections avec méthode, à négocier avec souplesse et à conclure efficacement une vente. Chaque question place le candidat face à des situations concrètes qu’il pourrait rencontrer dans son quotidien professionnel.

Enfin, le test intègre une dimension comportementale essentielle : celle des savoir-être. La posture relationnelle, l’autonomie, la gestion du stress, la capacité à créer une relation de confiance et à influencer positivement un client sont autant de qualités qui font la différence sur le terrain. C’est l’art de savoir vendre en adaptant son discours et son attitude à chaque interlocuteur et à chaque situation.

2. Un outil d’aide à la décision pour fiabiliser les recrutements commerciaux

Conçu pour s’intégrer naturellement dans le processus de recrutement, le Test de Recrutement Commercial ORIENTACTION permet d’objectiver l’évaluation des candidats et de réduire les incertitudes souvent liées à un simple entretien. Avec ses 60 questions progressives, le test permet de situer chaque candidat sur une échelle de compétence fine et précise.

Ainsi, les candidats peuvent être positionnés sur cinq niveaux distincts, allant du commercial débutant au commercial stratège. Chaque niveau correspond à un degré d’autonomie, de maîtrise technique et de capacité à gérer des situations commerciales de plus en plus complexes. Cette gradation offre aux recruteurs une photographie claire du potentiel du candidat, qu’il s’agisse d’un jeune diplômé, d’un commercial confirmé ou d’un futur leader commercial.

Au-delà du simple score, le test fournit également des recommandations opérationnelles à destination des managers. Celles-ci permettent de construire des parcours d’intégration adaptés, de mettre en place des plans de formation ciblés et d’accompagner efficacement la montée en compétence du collaborateur. Le test devient ainsi un véritable outil de gestion prévisionnelle des ressources commerciales.

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3. Un test fondé sur une expertise psychologique et une expérience terrain éprouvée

Le Test de Recrutement Commercial ORIENTACTION puise sa légitimité dans la double expertise de son concepteur, Emeric Lebreton. Docteur en psychologie, spécialiste du comportement humain et des mécanismes de décision, il a conçu ce test à partir des modèles scientifiques les plus robustes en matière de vente, de négociation et de psychologie du travail.

Mais au-delà de cette assise scientifique, le test a été construit à partir de l’observation concrète des pratiques commerciales sur le terrain, en lien avec les besoins réels des entreprises. Il intègre des situations inspirées de la vie quotidienne des commerciaux : prospection téléphonique, gestion de comptes stratégiques, négociations complexes en comité d’achat, développement de la fidélisation, ou encore pilotage de portefeuille client.

Cette combinaison unique entre rigueur scientifique et pragmatisme opérationnel garantit la pertinence et la fiabilité des résultats obtenus.

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Conclusion : un outil au cœur de l’offre ORIENTACTION

En s’appuyant sur le Test de Recrutement Commercial ORIENTACTION, les entreprises disposent aujourd’hui d’un outil puissant pour sécuriser leurs recrutements commerciaux et identifier leurs futurs talents commerciaux avec justesse.

Au-delà de cet outil d’évaluation, ORIENTACTION accompagne également les entreprises dans leurs recrutements et le développement des compétences de leurs équipes. Grâce à son réseau de consultants spécialisés et à son expertise RH, ORIENTACTION propose des solutions personnalisées pour attirer, évaluer, intégrer et faire grandir les meilleurs profils commerciaux.

Enfin, pour les professionnels de l’accompagnement, du conseil en évolution professionnelle ou du recrutement, ORIENTACTION propose de nombreuses opportunités pour rejoindre le groupe et devenir acteur de cette démarche d’évaluation et de développement des talents.

Pour en savoir plus et découvrir les opportunités de carrière, rendez-vous sur la page recrutement ORIENTACTION.

Auteur : Dr Emeric Lebreton, docteur en psychologie et PDG du groupe ORIENTACTION (13/06/2024)

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