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  • Certification “Accompagner un(e) bénéficiaire d’un bilan de compétences”
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Objectifs

La certification « Accompagner un(e) bénéficiaire de bilan de compétences » vise à outiller les professionnels de l’accompagnement du dispositif « bilan de compétences » afin que celui-ci contribue bel et bien à accompagner les actifs (salariés, demandeurs d’emplois, professions indépendantes) dans la réflexion à mener sur leur parcours professionnel, en cohérence avec les orientations et le cadre définis par la réglementation en vigueur. L’objectif est d’harmoniser et d’améliorer la qualité des prestations réalisées par les professionnels du secteur.

Les centres de bilan de compétences doivent former leurs consultants et intégrer de nouveaux intervenants. Il est essentiel que ces individus soient formés puis certifiés selon un processus qualitatif, ce qui contribue à garantir que les accompagnements réalisés auprès des bénéficiaires soient qualitatifs et en conformité avec la réglementation en vigueur.

Publics visés & pré-requis

La formation et la certification s’adressent aux professionnels de l’accompagnement (psychologues du travail, consultant(e)s en ressources humaines, conseiller(ère)s en insertion professionnelle, formateur(trice)s), pouvant justifier au minimum d’un diplôme de niveau 5 en sciences humaines (Psychologie, Sociologie, Sciences de l’Éducation, etc.) assorti d’une expérience professionnelle d’au moins 3 années et souhaitant développer une compétence spécifique dans l’accompagnement des bénéficiaires de bilans de compétences.

Durée & Organisation

La formation dure 42 heures, soit 6 journées de formation au total, dont :

  • 21 heures de formation distancielle asynchrone équivalent à 3 journées de formation,
  • 21 heures de formation présentielle ou distancielle synchrone sur 3 journées consécutives de formation.
Découvrir le contenu de la formation

Contexte

Les parcours professionnels se transforment. Ils sont de plus en plus « discontinus » avec des alternances de périodes travaillées et de périodes chômées. Ce phénomène structurel est renforcé par l’évolution de la réglementation depuis le 1er janvier 2017, qui rend le bilan de compétences éligible au CPF. Ces deux paramètres ont entraîné une très forte croissance du nombre de demandes de bilans de compétences. Il faut aujourd’hui répondre à une demande très importante car 0,8% de la population active entreprend chaque année un bilan de compétences. Cette forte croissance de la demande entraîne un besoin de professionnels formés à l’accompagnement du bilan de compétences en conformité avec la réglementation.

Modalités d’évaluation

Épreuve : mise en situation

Durée : 30 min.

Modalités de l’évaluation :

À partir d’un cas proposé, le(la) candidat(e) conduit un entretien d’information dans lequel il(elle) présente aux membres du jury, qui joue le rôle d’un(e) bénéficiaire, le bilan de compétences. Le(La) candidat(e) doit notamment présenter :

  • Les objectifs, le déroulement, la méthodologie et les résultats attendus d’un bilan de compétences,
  • Les différentes solutions de prise en charge (CPF, plan de développement des compétences, AIF, etc.).

Le jury évalue la prestation à partir de la grille d’évaluation fournie.

Épreuve : mémoire et soutenance

Le mémoire / descriptif :

Le(La) candidate rédige un mémoire à partir de l’accompagnement d’un(e) bénéficiaire de bilan de compétences réalisé selon la trame fournie.

Le(La) candidate développe au sein de son mémoire :

  • Une analyse de la demande initiale du (de la) bénéficiaire,
  • Une analyse argumentée du déroulement du bilan de compétences (restituer les entretiens, exercices, etc…),
  • Une description détaillée et argumentée des projets professionnels A et B retenus par le(la) bénéficiaire,
  • Une copie anonymée de la synthèse du bilan de compétences est fournie en annexe,
  • Les documents administratifs (contrat de formation, feuille de présence, etc.) sont fournis en annexe.

Longueur : de 20 à 30 pages.

Le jury évalue le(la) candidat(e) à partir de la grille d’évaluation fournie.

La soutenance / descriptif :

Le(la) candidat(e) se présente ainsi que son parcours et son projet (5 à 10 mn).
Il(Elle) est questionné(e) par le jury sur les choix effectués lors du bilan de compétences réalisé (20 mn).

Durée : 30 min.

Évaluation : le jury dispose d’une liste de thèmes et de questions à aborder et d’une grille d’évaluation pour questionner le(la) candidat(e) sur le déroulement du bilan de compétences et la pertinence de ses choix et analyses incluant des questions sur la RGPD et la législation du bilan de compétences sur la protection des données. Une attention particulière est portée à la compréhension et à la prise en compte des éléments relatifs aux transitions numériques et écologiques.

Compétences attestées

Réaliser un entretien d’information sur le bilan de compétences en suivant trois étapes (écoute du besoin, présentation de la méthodologie d’accompagnement, recherche d’une solution de prise en charge) afin de valider la démarche du (de la) bénéficiaire et, le cas échéant, de mettre en place la prestation.

Accompagner le(la) bénéficiaire dans les différentes phases du bilan de compétences telles que définies dans le Code du travail (Articles R.6313-4 à R.6313- 8) : phase préliminaire, phase d’investigation, phase de conclusions en suivant la méthodologie d’accompagnement élaborée par l’organisme afin de permettre au (à la) bénéficiaire d’élaborer un projet d’évolution professionnelle réaliste et cohérent.

Phase préliminaire : cadrer la prestation de bilan de compétences avec le(la) bénéficiaire en l’aidant à définir les objectifs à atteindre et en élaborant le planning ainsi que les thèmes des rendez-vous afin de personnaliser la prestation.

Phase d’investigation : Organiser la passation des questionnaires, des tests et des outils d’auto-évaluation en s’adaptant au(à la) bénéficiaire, tout en garantissant la protection, la confidentialité et le traitement des données recueillies conformes au RGPD et à la législation du bilan de compétences, afin de lui permettre d’identifier et de formaliser ses aspirations et ses compétences professionnelles.

Animer les entretiens en accompagnant le(la) bénéficiaire dans sa réflexion et ses recherches, afin de développer sa connaissance des activités professionnelles, y compris celles impactées ou émergentes du fait des transitions écologique et numérique, et de vérifier qu’elles correspondent bien à ses aspirations et à ses compétences.

Accompagner le(la) bénéficiaire dans la confrontation de son projet avec la réalité du marché de l’emploi, en analysant le marché et les freins matériels et psychologiques qui pourraient entraver sa réalisation afin d’en faciliter la mise en œuvre.

Phase de conclusions : produire la synthèse du bilan de compétences, ainsi qu’un plan d’action conformément aux usages en respectant la réglementation concernant la protection des données personnelles afin de fournir une trace du bilan de compétences au (à la) bénéficiaire tout en respectant sa confidentialité.

Cette voie constitue le seul et unique mode d’accès à la certification.

Pour y prétendre, le(a) candidat(e) doit impérativement remplir l’ensemble des conditions suivantes :

  1. Avoir suivi la formation interne “Réussir sa certification – Accompagner un(e) bénéficiaire de bilan de compétences”, d’une durée totale de 21 heures (réparties en quatre matinées et une journée complète, dispensées intégralement à distance.
  2. Avoir participé aux ateliers obligatoires de préparation, représentant un volume de 4 heures comprenant :
    • Une séance dédiée à la préparation de l’entretien d’information ;
    • Un atelier de structuration du mémoire ;
    • Un module d’anticipation et de préparation à la soutenance.
  3. Avoir conduit un bilan de compétences complet auprès d’un bénéficiaire réel, permettant de démontrer la maîtrise opérationnelle du processus d’accompagnement.
  4. Avoir rédigé un mémoire conforme à la trame méthodologique fournie, exposant de manière rigoureuse le déroulement de l’accompagnement, les résultats obtenus et la posture professionnelle adoptée.
  5. Avoir transmis l’ensemble des annexes administratives obligatoires, complètes et dûment renseignées.

La certification repose sur la parfaite maîtrise de la méthodologie exclusive ORIENTACTION, de ses outils internes, de ses référentiels pédagogiques, ainsi que sur une cohérence de posture professionnelle et de culture commune.

Ces exigences ne peuvent être garanties que par un parcours de formation strictement interne, intégralement encadré par ORIENTACTION.

Voie d’accès à la certificationOui/NonComposition du jury de la délivrance de la certification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiantNon
Après un parcours de formation continueOuiLes 2 membres du jury sont sélectionnés parmi une liste de professionnels exerçant des activités d’Accompagnement de bénéficiaires de bilan de compétences depuis au moins 3 ans.
En contrat de professionnalisationNon
Par candidature individuelleOuiLes 2 membres du jury sont sélectionnés parmi une liste de professionnels exerçant des activités d’Accompagnement de bénéficiaires de bilan de compétences depuis au moins 3 ans.
Par expérienceNon

Télécharger le règlement d’évaluation.

La certification « Accompagner un(e) bénéficiaire de bilan de compétences » s’inscrit dans une logique d’usage professionnel immédiat. Elle vise prioritairement des professionnels déjà engagés dans les métiers de l’accompagnement (ressources humaines, psychologie du travail, insertion professionnelle, formation, coaching), souhaitant sécuriser, structurer ou développer une activité spécifique de conduite de bilans de compétences.

Les données issues du suivi des promotions montrent que la très grande majorité des personnes certifiées exerce effectivement une activité d’accompagnement de bénéficiaires de bilans de compétences à l’issue de la certification, que ce soit :

  • dans le cadre d’une activité indépendante,
  • en tant que salarié(e) au sein d’un organisme ou d’un cabinet,
  • ou selon un mode d’exercice mixte (salariat et activité indépendante).

La certification contribue directement à la structuration et à la pérennisation des parcours professionnels des certifié(e)s. Elle est mobilisée comme une compétence complémentaire immédiatement opérationnelle, permettant :

  • d’élargir ou de sécuriser un portefeuille d’activités existant,
  • de répondre aux exigences des financeurs publics et des organismes certifiés Qualiopi,
  • et de renforcer la légitimité professionnelle des consultant(e)s auprès des bénéficiaires et des prescripteurs.

Ainsi, la certification présente une valeur d’usage avérée, avec un impact professionnel direct, mesurable et durable, en cohérence avec les attendus du Répertoire spécifique et les besoins actuels du marché du travail.

Données chiffrées :

Depuis la création de la formation en 2014, 1810 personnes ont été formées à l’Accompagnement d’un(e) bénéficiaire de bilan de compétences.

  • 100 % d’insertion professionnelle*,
  • 45,05 % sont aujourd’hui salariés,
  • 54,95 % exercent aujourd’hui le métier de consultant(e) en ressources humaines indépendant(e) avec une activité spécifique d’accompagnement des bénéficiaires de bilans de compétences.

Les consultant(e)s indépendant(e)s dégagent un revenu de 15 à 50 KE par an. ORIENTACTION accompagne les personnes formées à s’installer si elles le souhaitent et si elles intègrent le réseau de façon contractualisée.

Depuis 2022, la certification a été mobilisée par un total de 319 candidat(e)s présenté(e)s, dont 262 certifié(e)s, soit un taux de réussite de 82,13 %.

Synthèse quantitative globale :

  • Candidat(e)s présenté(e)s : 319
  • Certifié(e)s : 262
  • Ajourné(e)s : 48
  • Absent(e)s : 9
  • Taux de réussite : 82,13 %
  • Taux d’échec (ajournement) : 17,87 %

*Le taux d’insertion s’entend comme l’exercice effectif d’une activité professionnelle intégrant la conduite de bilans de compétences, dans le cadre d’une activité salariée, indépendante ou mixte, et non comme un accès à un emploi nouveau.

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