ChatGPT est-il en train de devenir notre psy à tous ?

ChatGPT, un confident virtuel : une révolution ou une illusion ?

 L’attrait d’une oreille toujours disponible

L’intelligence artificielle séduit par sa disponibilité 24h/24 et sa capacité à répondre sans jugement. Dans un monde où les délais pour consulter un psychologue s’allongent, cette accessibilité immédiate représente un soulagement.

Une illusion de relation

Mais si l’IA donne l’impression d’une écoute bienveillante, elle ne construit pas de relation réelle. Il s’agit d’une interaction simulée, sans réciprocité ni véritable lien affectif.

Ici se joue déjà une première substitution de l’humain par le numérique : nous remplaçons la patience, la chaleur et la fragilité de la relation humaine par une réponse algorithmique standardisée.

Sommes-nous en train de remplacer nos liens humains ?

 Des exemples du quotidien

Cette tendance dépasse largement le cadre psychologique :

• Au restaurant, des couples passent plus de temps à regarder leur téléphone qu’à se parler,
• Des enfants sont apaisés par une tablette plutôt que par une étreinte,
• Et désormais, des adultes confient leurs émotions les plus intimes à un robot conversationnel.

Une bascule culturelle profonde

Ces scènes traduisent un mouvement global de substitution : nous échangeons la complexité de l’autre contre la simplicité du numérique. Nous perdons progressivement l’habitude de dialoguer, d’écouter et de tolérer les silences.

La vraie inquiétude est là : ce n’est pas l’IA qui prend notre place, c’est nous qui la lui donnons.

IA et relations humaines : quel avenir ?

Vers une complémentarité possible

Bien utilisée, l’IA peut jouer un rôle utile :

• comme outil d’accompagnement temporaire,
• comme premier relais avant une rencontre avec un psychologue,
• comme moyen de démocratiser l’accès à un soutien émotionnel.

Mais l’humain doit rester central

Ce qui fait la richesse de la psychologie, c’est la relation humaine : l’empathie, le regard, l’attention, la présence. Autant de choses qu’aucune machine ne peut reproduire.

La question est donc éthique et existentielle : acceptons-nous de confier notre besoin d’amour, d’écoute et de réconfort à des machines ?

Conclusion : ChatGPT, miroir de notre solitude ?

ChatGPT n’est pas un psy. Mais son succès révèle une solitude croissante et un besoin urgent d’écoute dans nos sociétés modernes.

Au final, la bonne question à se poser n’est pas : “ChatGPT est-il un psy ?”

Mais plutôt : “Sommes-nous prêts à remplacer nos relations humaines par des relations avec des entités numériques ?”

Notre avenir dépendra de la réponse que nous donnerons à cette interrogation. Soit nous faisons de l’IA un allié, un outil au service de l’humain. Soit nous laissons s’installer une illusion de relation, qui nous éloigne peu à peu les uns des autres.

Et vous, qu’en pensez-vous ? Êtes-vous prêt à confier vos émotions à une IA, ou pensez-vous que rien ne remplacera jamais la chaleur d’une relation humaine ?

Auteur : Dr Emeric Lebreton, docteur en psychologie, écrivain et PDG du groupe ORIENTACTION (20/08/2025)

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